Neviđena bahatost
Uđem u kopirnicu
kraj faksa. Unutra 4 cure koje rade i jedna klijentica. Kažem: „Dobar dan“,
odgovora nema. Jedna radnica pokušava klijentici otvoriti neki dokument na
kompjuteru, al nešto zapinje, pa to traje i traje… dvije kopiraju nekakve
knjige, očito za klijente koji će ih kasnije podignuti, a četvrta se samo mota
okolo, priča na mobitel… sve gledaju u mene ali kao da me ne vide. Potpuno me
ignoriraju. I nije mi jasno u čemu je problem. Da se nisam ja to možda jutros
probudila nevidljiva? Lagano mi se žuri, postaje mi neugoda ta situacija, čak
se osjećam nedobrodošlo i zaboga u kopirnici je dvostruko više djelatnica nego
mušterija, pa zašto ja onda toliko čekam?
Napokon kažem: „Oprostite,
mi može netko samo jednu stranicu isprintat?“
„NEEE!!! MOJE RADNO VIJEME JE GOTOVO, A CURE
SVE RADE!“ jedna od cura počne vrištat na mene. U šoku sam. NE?! Kako možeš
mušteriji reći NE? Jel to zato što sam rekla da imam samo jednu stranicu?
Kažem da mi nitko
nije reko ni „dobar dan“ i okrenem se prema vratima da izađem.
A ona se dere za
mnom: „DOVIĐENJA!!!“
Izlazim šokirana. Ovakvu
bahatost i bezobrazluk u životu nisam doživjela. Istina, danas sam trebala
samo jednu stranicu, od toga se sigurno ne bi obogatili. Ali koliko sam
stranica do sada isprintala u toj kopirnici, ne samo ja nego svi moji kolege. Koliko
smo im novca ostavili. Da nema nas ne bi bilo ni njenog radnog mjesta ni njene
plaće. A na koliko su tankom ledu zbog kršenja autorskih prava to da i ne
spominjem.
Oni postoje zato
što postojimo mi. Klijenti, korisnici usluga. Ona ima posao i plaću (za razliku
od mene) zahvaljujući tome što sam ja tamo potrošila novaca i novaca. Pa jesam li
onda zaslužila da se tako ponaša prema meni? Jel toliko teško reći „dobar dan“
i „molim vas pričekajte“?
Primjedbe
Objavi komentar